お支払い・配送について

お支払い方法

Y LIFE Y STYLE ONLINE SHOPでは、お支払い方法として銀行振込、代金引換、クレジットカードの3種類をご用意しています。

代金引換

お届け商品と引き換えに、宅配業者の配達員に現金でお支払いください。
※ご利用いただけない地域もあります。

クレジットカード払い

お手持ちのクレジットカードですぐにご利用いただけます。
※ご請求金額にかかわらずご利用いただけます。
※お支払い方法のページにてお客様ご自身でカード情報を入力してください。
VISA、MasterCard、American Express、JCBの4種類がご利用いただけます。
(※取扱いカードブランド及び対象商品は変更する可能性がございます。)
※お支払回数は1回払いのみとさせていただきます。
※弊社ではセキュリティ上の配慮からカード情報は保持しておりません。カード番号等の情報は国際セキュリティ基準をクリアした決済代行会社にて管理されます。
※カード利用明細はお送りいたしません。
※返金等につきましては、カード発行会社にお問い合わせください。

ご利用いただけるクレジットカードは現在次のとおりです。

ペイパル|銀行決済も手数料0円、カードのポイント貯まる|VISA,Mastercard,JCB,American Express, 銀行

領収書について

領収書

領収書はお支払方法により異なります。
下記が会計上正式な領収書になります。

  • 銀行振込:お振込の際の払い込み受領書
  • 代金引換:宅配業者配達員から渡される控え
  • クレジットカード:カード会社発行のご利用代金明細書

再発行日付

領収書を紛失した場合や、宛先の変更を希望される場合、領収書を再発行いたします。
領収書日付は下記のとおりになります。
※宛先が無記名や「上様」での領収書再発行はできません。
※領収書の日付は自動発行です。「日付なし」や「ご希望日」では発行できません。

  • 銀行振込:お支払いされた日
  • 代金引換:お届け完了日
  • クレジットカード:出荷日

送料について

  • 1回のご注文の合計金額が15,000円(税抜)以上の場合、送料無料といたします。15,000円(税抜)未満の場合、商品・地域により別途送料をいただきます。
  • 弊社都合による欠品の場合の送料は無料です。
  • 決済方法が代引きの場合、商品お受け取り時に決済額から別途のプラス料金が発生します。(郵便局の場合265円が加算されます。)

配送について

※天候・船便の都合によりお届けが遅れる場合がございます。(お届け日、お届け時間帯はご指定いただけません)
※沖縄など一部のお客様へのお届けは1週間以上かかることがあります。

請求先とお届け先が異なる場合は…

ご注文の都度、お届け先をご指定ください。商品とは別に、納品書・請求書をご請求先にお届けいたします。

商品のお届け時期について

お届け日について

  • 小さな個人ショップのため、発送に2日〜1週間程お時間をいただく場合がございます。ご理解ご了承の程、よろしくお願いいたします。
  • 商品が品切れの場合は入荷次第のお届けとなります。
  • 沖縄ならび島しょ部のお客様は配送都合上、お届けにお時間がかかります。(船便になる場合があります。)
  • ご注文受付完了後すぐに発送準備に入ります。変更・キャンセルについては、当日のご連絡でも、別便での発送や一旦受け取っていただいてからの返品をお願いしています。
  • 商品をお届けした際にお留守の場合は、宅配業者が不在票を入れます。再配達の手配は直接宅配業者にご連絡ください。
  • ご注文いただいた商品のお荷物が2個口以上になる場合、お届けが別々の便になる場合があります。

配達時間帯について

配達時間帯は別記の時間帯からご指定を承ります。
(一部地域でご希望のお届け時間帯の指定をお受けできない場合がございます。配送業者の都合により、
お届けまでの日数・時間やご指定可能時間帯が予告なく変更になることがございます。)

  • 地域や配送業者により、お届け可能な時間帯が異なります。
  • 天候、交通事情などによりご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。

ご指定可能な時間帯
午前中 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時

海外へのお届けについて

お届けは日本国内に限ります。海外への配送は承っておりません。

商品の返品・交換について

品質不良やサイズが合わない、使い勝手が思ったものと違うなどの場合、ご購入から半年以内であれば、返品・交換を承ります。(返送料弊社負担)
その際、ぜひ理由をお聞かせください。今後の商品、サービス改善のための貴重なご意見として参考にさせていただきます。
お客様のご注文間違い・ご都合による場合は、ご購入から半年以内の未開封商品のみ返品・交換を承ります。
この場合、返送料はお客様にご負担いただきます。

返品をお受けできない商品

  • 名入れ印刷済商品
  • 使用期限を過ぎた商品
  • 経年劣化とみられる商品
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